タヴァティー定期購入の解約できないって本当？電話が繋がらない時の対処法はある？

タヴァティーを定期購入している方の中には、解約の際に「電話が繋がらない」といったトラブルに悩む方も少なくありません。

この記事ではタヴァティー定期購入の解約方法や注意点、さらに返金保証制度について解説しています。

解約の際の注意点をしっかり理解し、トラブルを回避するための参考にしてみてください。

タヴァティー定期購入の解約ができないは嘘。簡単に解約できる

タヴァティーの定期購入は解約できないという噂もありますが、実際には決められた手順を守れば簡単に解約できます。

解約方法や注意点などについて詳しく解説します。

解約は電話受付のみ。メールやマイページからは解約できない

タヴァティーの定期購入の解約は電話のみで行うことができ、メールやマイページからの解約はできません。

また、解約の連絡がない限り、自動的に商品が届くので、解約をスムーズに進めるためには早めに電話での手続きを行いましょう。

次回お届け予定日の10日前までに電話をする必要がある

タヴァティーの定期購入を解約する際は、次回お届け予定日の10日前までに電話で連絡する必要があります。

【連絡先】

電話番号：0570-099-031

受付時間：平日の10:00～18:00（土日祝除く）

期限を過ぎてしまうと発送の準備がされてしまい、解約がその次の回からとなってしまうので注意してください。

解約期限が過ぎてしまった場合はどうしたらいい？

タヴァティーの次回お届け予定日の10日前を過ぎてしまった場合、発送準備がすでに進んでいるため、事務手数料として一律500円と商品代金の10%が請求されます。

そのため、次回以降の定期便が確実に停止されるように早めに手続きすることが大切です。

初回のみで解約する際は全額返金保証制度を利用するのがお得だが注意が必要

タヴァティーの定期購入を初回のみで解約する場合、全額返金保証制度を利用するとお得です。

まず、返金保証制度を利用するには転売対策のため、必ず電話での連絡が必要です。

連絡後、解約申請日を含む3日以内に「初回分のお買い上げ明細書」と「商品すべて（開封済みでも可）」を送料負担で返送しなければなりません。

また、NP後払いwizを利用している場合は、必ず商品代金を支払った後に返送を行います。

もし、商品を返送せずに解約した場合、単品価格との差額6,800円が請求されるので注意してください。

クーポンを使用した場合もクーポン適用価格との差額を支払う必要があります。

さらに、事前の連絡なく商品を返送した場合は、受け取りはできません。

電話が繋がらない際の対処法はある？

タヴァティーを解約する際の電話が繋がりにくい場合、営業開始すぐの時間やお昼時間は電話が込み合う可能性が高いので、午前中や15〜16時頃が比較的繋がりやすいと思います。

もし繋がらない場合でも、時間を空けてかけ直しましょう。

タヴァティー定期購入のルールを知っていればお得に活用できる

タヴァティーの定期購入は、ルールをしっかり理解しておけば、初回の割引価格や回数縛りがない点など、コストを抑えつつ商品を試すことができます。

定期購入に回数縛りはないので超お得にお試しができる

タヴァティーの定期購入には回数の縛りがなく、定期購入の初回価格は通常の販売価格よりも約89％OFFの980円（税込）で購入できるため、お得にお試しできるのが大きな魅力です。

まずは定期購入のお得な価格で試し、もし満足できなければ初回のみでも解約することができるので、安心して利用できます。

先着100名限定で2回目以降もずっと使える53%OFFで購入できるクーポンが貰える

タヴァティーの公式アフィサイトでは、先着100名限定で2回目以降もずっと53%OFFで購入できるクーポンを提供しています。

タヴァティーを長期間にわたって経済的に利用できるため、気軽に継続することができます。

お得な価格で口内ケアを続けたい方は、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。

2回目は初回から20日後に届きその後は40日間隔で2本セットで届く

タヴァティーの定期コースは2回目の発送が初回から20日後に行われ、その後は40日間隔で2本セットが自宅に届きます。

定期コースは定期的に届くため、余裕を持って日常のケアをしっかり続けることが可能です。

タヴァティー返金保証制度は利用しても大丈夫？デメリットはない？

商品に満足できなかった場合のために100日間の返金保証制度が設けられています。

定期便で購入した商品に限り、商品発送から100日以内であれば返金が可能です。

返金保証は各家庭1回限りの利用で、初めて購入した定期便が対象となります。

公式ショップやその他モール店舗での購入でも同様です。

返金額は商品代金のみで、送料や手数料は返金の対象外です。

同じ商品を複数セット購入している場合でも返金されるのは1セット分のみとなります。

転売や営利目的の購入が発覚した場合、返金されませんので注意してください。

返金保証を利用する際には、事前に電話での連絡が必要です。

連絡後、3日以内に「返金保証書」「商品（外箱含む）」「お買い上げ明細書」を揃えて元払いで返送します。

これらが揃っていない場合も返金は受け付けられません。

また、返金保証を利用するとタヴァティーを含む株式会社ライフムーブの商品を購入できなくなります。

楽天市場の公式ショップで購入した際も返金してもらえる？

楽天市場の公式ショップでタヴァティーを購入した場合でも、公式ショップと同じ条件で返金保証制度を利用することができます。

ただし、返金保証は各家庭1回限りとなっており、初めて購入した定期便が対象、リピートで購入した商品や複数回購入した場合は保証の対象外となります。

返金を希望する際は必ず電話での連絡が必要で、商品代金以外の送料などは返金の対象外です。

返品の際には商品や明細書、外箱などを揃えて返送する必要があり、これらが揃っていないと返金を受けられません。

タヴァティーの解約に関するよくある疑問